Rasca102ー ルシュカ 102 ー

サロン情報



セミナー情報

女性ならではの生涯顧客づくりが28年連続成長を生む!

女性スタッフのみの経営で28年連続成長中という、驚異の実績をあげているサロンが存在する。その秘訣は、支店も含めると4店舗で総勢50名の女性スタッフによる「生涯顧客化VIP戦略」。お客様の心を掴んで離さない親密なお付き合い。そして女性が居心地よく過ごせる環境づくり。スタッフが全員女性だからこその安心感・親近感がリピートを生み、顧客のファン化を実現している。
この顧客のファン化を実現するための社員教育や、実際にサロンで行っているお客様へのアプローチ方法など、“女性だけの従業員だからこそ出来る生涯顧客化”についてお話いただきます。

タカラ担当者より一言!

Rasca様はお客様に28年間支持され続けています!技術・接客・サービス等、Rasca様には支持され続ける明確な理由があります!当日はその支持され続ける秘訣に注目し聞いていただけると、必ず繁盛するヒントが掴めます!また、Rasca様には言葉では表すことのできない『心地よい空気感』が確実に存在します!その空気感を皆様もこのセミナーでご体感下さい!!

レポート

今回のセミナーを聴いて、改めてRasca102様がお客様から支持されている 理由がわかりました。
それは全ての行動が、お客様の立場にたって考えられているということです。お客様は何が好きで、何が嫌いで、何に興味があって・・・ということを理解されており、良いと思ったことは即実行されているからこそ、28年間連続成長できているのだと思いました。
笑顔がいっぱいの内容のセミナーでしたので、受講された方にも良い情報と、とっておきの笑顔を提供できたと思います。